建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:指尖骨折 看病过程:打钢钉 康复情况:活动还是不太...
病情描述:在李主任何韩主任的精心呵护下,我的外伤已经全部康复...
看病过程:医生太度好,医数好,理解病人难处积极解决病人难题...
病情描述:左手2个手指外伤有一处骨折 看病过程:主治大夫太度...
病情描述:在家修房时把脚摔坏了 看病过程:到大城县医院来检查...
病情描述:右手利器划伤掌心,伤口从食指到小指贯穿,肉眼可见骨...
病情描述:足部骨折 看病过程:大夫问诊详细,手术过程为患者减...
病情描述:左手被彩刚割伤 看病过程:手术接肌腱 康复情况:现...
病情描述:左腕骨折 看病过程:开刀手术,医生负责人,医德高上...
病情描述:左足骨折 看病过程:大夫尊重病人,问诊详细,及时了...